Guía de Soporte para Cuentas de Correo Electrónico
A continuación encontrarás los pasos a seguir para configurar tu cuenta de correo electrónico en Microsoft Outlook. También puedes consultar los pasos en el siguiente video.
1. Configuración Inicial (POP3 vs. IMAP)
Para la configuración de tu cuenta de correo, es importante entender la diferencia entre los protocolos POP3 e IMAP:
POP3 (Post Office Protocol 3): Es recomendado para la computadora principal donde se verán exclusivamente los correos. Descarga los correos al dispositivo y, por defecto, los elimina del servidor.
IMAP (Internet Message Access Protocol): Es recomendado para dispositivos secundarios como laptops, tablets, celulares, o si la cuenta de correo será utilizada por múltiples personas. Mantiene los correos en el servidor, permitiendo sincronización en varios dispositivos.
2. Pasos para Configurar una Cuenta de Correo
A continuación, se detallan los pasos para configurar una nueva cuenta de correo en tu computadora:
Abrir el Panel de Control: Accede al "Panel de Control" de tu sistema operativo.
Organizar Iconos: Para facilitar la visualización, organiza los iconos en "Iconos grandes" (o "Grandes") para que aparezca la opción "Correo" o "Mail".
Acceder a Cuentas de Correo: Haz clic en la opción "Correo" (Mail). Se abrirá una nueva ventana. Luego, haz clic en el botón "Cuentas de Correo".
Configuración Manual: Selecciona la opción "Configuración manual o tipos de servidor adicionales" y luego haz clic en "Siguiente".
Elegir Tipo de Cuenta: Selecciona "POP o IMAP" como tipo de cuenta y haz clic en "Siguiente".
Llenar Campos: Aparecerán los cuadros de diálogo donde deberás ingresar la información de tu nueva cuenta de correo. Asegúrate de llenar todos los campos requeridos, como tu nombre, dirección de correo electrónico, tipo de cuenta (POP3 o IMAP), servidores de correo entrante y saliente, nombre de usuario y contraseña.